🚚 Envíos - El Emporio de la Zapatilla

📦 Despacho y Envío de los Productos

Desde El Emporio de la Zapatilla queremos que tu experiencia de compra sea impecable. Por eso, te detallamos cómo gestionamos nuestros envíos para que recibas tus productos en tiempo y forma:

• 🚚 ¿A dónde enviamos? :  Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino. Al finalizar tu compra, podrás seleccionar la opción de despacho que mejor se adapte a tus necesidades.

• 📍 Información de entrega: Para asegurar que tu pedido llegue correctamente, recordá verificar bien los datos del domicilio. La precisión de la información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.

• 🕒 Fecha de entrega: Los tiempos de despacho y la fecha de entrega final se confirman a partir de la validación del pago de tu compra (contabilizados en días hábiles).

• 📦 Seguí tu pedido: ¡No te preocupes por la espera! Una vez despachado el paquete, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

🔁 Política de Cambios y Devoluciones

En El Emporio de la Zapatilla todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad.
Si no estás conforme con tu compra, podés solicitar un cambio  dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

• El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
• Tu pedido debe figurar como ENTREGADO en tu cuenta de El Emporio de la Zapatilla (esperá 24 h hábiles desde la entrega).

💻 Autogestión de Cambios y Devoluciones

¡Ahora podés hacerlo vos mismo, fácil y rápido! 🙌
Implementamos un sistema de autogestión online para que puedas resolver todo desde tu casa.

🚀 INGRESÁ ACÁ

▪️ Paso a paso:

1. Ingresá el número de pedido (con el símbolo #) y el mail con el que realizaste la compra.
2. Seleccioná el/los productos que querés cambiar y el motivo del cambio.
3. Generá  tu CUPÓN.

Al finalizar el proceso vas a recibir por correo electrónico una etiqueta de envío para devolver el/los pares.

Cuando recibamos la devolución y esté todo correcto, te enviaremos el cupón correspondiente.
Ingresá nuevamente a la tienda, realizá tu nueva compra y en el carrito seleccioná “Agregar cupón de descuento” para aplicarlo.

📞 Contacto

Si necesitás ayuda o querés más información sobre el proceso, nuestro equipo de soporte está para asistirte 👇

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